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电话外呼机器人,智能应答,自动分类

发布时间:2024-04-02 15:15:45
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AI电话外呼机器人与传统的人工外呼相比更具有效率,投入也比较低,其通过精准语音识别、自动外呼,智能应答,自动分类等等可以大大提升用户体验服务客户。

电话机器人的工作流程主要分为以下五步:

1、将企业要用的话术导入到系统中

2、将意向客户的电话号码导入到系统中

3、选择场景后,客户资料一键批量导入,人工也可以随心这顶自动拨打参数。

4、系统后台一键式操作,电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。

5、电话机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。后续再由人工对意向客户进行二次跟进就会省时省事。


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