项目全过程控制管理与实践演练(武汉,7月20-21日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【培训日期】2023年7月20-21日
【培训地点】武汉
【培训对象】企业CEO/总经理、研发副总、市场总监、销售总监、总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、运维部经理、PMO(项目管理办公室)主任、其他职能部门经理、业务骨干等。
【课程背景】
美国著名学者罗伯特J格雷厄姆说:“因为项目是适应环境变化的普遍方式,故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平”。
由于实行了项目管理,1957年杜邦停工时间由125H减为78H,1958年美国北极星导弹设计周期缩短2年;今日,项目管理已经是各个行业不可或缺的内容!
但是,Standish Group Of West Yarmouth,MA对全球一流公司所做的调查显示,
■31%的项目在尚未完成前就被取消了
■88%的项目都超出了预算、进度
■平均超出的成本是原来预测的189%
■平均超出的时间是原来预测的222%
项目管理的现状还是不容乐观!
项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了管理人员的管理方式,运用正确的管理工具和方法,使项目的成功率得到大幅提升。经过长期探索总结,项目管理在发达国家中已经逐步发展成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于IT,金融,服务以及工程等诸多行业。
课程在对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述的基础上,穿插讲师多年培训和咨询项目模板分享和多个实战研讨,着重培训学员的实战操作能力,让学员掌握理论方法的同时,真正能够在实际工作中学以致用,提高项目的管理水平。
【课程目标】
本课程基于美国项目管理协会(PMI)经典著作《项目管理知识体系指南》(PMBOK)第四版(2008版),使学员学习和了解美国项目管理学会(PMI)所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念,并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验,规范企业的项目管理行为,快速提高企业与个人的项目管理水平,增强企业在国际和国内市场的竞争能力。主要受益有:
1.掌握项目和项目管理的概念
2.掌握项目的生命周期和产品生命周期概念和区别
3.掌握项目管理和运营管理的区别
4.掌握项目不同组织结构优缺点
5.掌握项目计划的制定、执行和监控方法和工具
6.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中
7.分享业界成功企业项目管理工具和相关模板
【课程大纲】
一.案例研讨:我的项目为什么会失败
二.项目管理的发展及其应用
1.现代项目管理发展的历史
2.项目管理与其他学科的关系
3.项目管理发展现状
4.关于PMP和IPMP认证
三.项目管理的框架
1.什么是项目和项目管理
2.项目的环境
1)什么是项目集(Program)和项目集管理
2)什么是项目组合(Portfolio)和项目组合管理
3)项目、项目集和项目组合管理的关系
4)项目管理办公室(PMO)的主要职能
3.项目利害关系人(Stakeholder)
4.演练与问题讨论
5.项目管理生命周期
1)项目生命期的特征
2)项目阶段的特征
3)产品生命周期与项目生命周期的关系
6.项目管理五大过程组与九大知识领域
7.演练与问题讨论
四.项目的启动
1.项目目标的制定
1)项目目标的标准
2)项目目标的制定原则
3)如何完成项目目标的制定
4)项目任务书示例
5)实例讲解:某案例公司的项目章程
6)演练与问题讨论
2.项目组织团队的组建及其职责
1)案例研讨:为什么需要组织?
2)高绩效团队的主要特征
3)团队的发展阶段
4)项目团队的组织形式
5)职能型组织、项目型组织和矩阵式组织结构的优缺点分析
6)项目保证人的角色和职责
7)项目经理的角色和职责
8)项目核心组成员的角色和职责
9)项目扩展组成员的角色和职责
10)项目经理的素质模型
11)如何培养合格的项目经理
12)模板演示:某案例公司的项目经理工作手册
13)演练与问题讨论
五.项目范围管理(项目需求管理)
1.范围管理的现状
2.范围规划
3.范围定义
4.制定项目WBS(Work Breakdown Structure)
5.活动定义
1)WBS介绍(作用、示例)
2)WBS分解的衡量标准
3)任务的责任分配矩阵
6.范围核实
7.范围控制
8.练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS
六.项目进度管理
1.小组讨论:公司在项目进度计划制定中存在哪些问题?
2.项目计划的作用
3.项目计划的制定的五个步骤
4.活动的排序
1)紧前关系绘图法PDM(单代号网络图)
2)箭线绘图法ADM(双代号网络图)
3)常见任务间依赖关系
4)Leading和Lag概念
5)项目进度网络图
5.活动资源估算
1)五种常见的估计方法
2)规模、工作量、工期估计
■专家判断
■类比法
■参数估算法
■三点估算法
6.制定进度计划
1)进度网络分析(PERT图)
2)关键路线法(CPM)
3)进度压缩
4)资源平衡
5)关键链法
7.项目计划的形式和运用技巧
■进度网络图
■甘特图
■里程碑图
8.进度控制
1)项目计划控制中常见的问题和解决办法
2)项目的分层监控
3)项目管理方法
■监控计划
■项目控制手段:项目报告
■项目控制手段:项目例会
■项目控制手段:变更控制
■项目控制手段:合同书管理
■项目控制手段:项目审计
■项目控制手段:项目风险管理
■项目控制手段:项目度量管理
■研发项目控制手段:QA状态报告
5)挣值分析法(EVM)
6)项目管理信息系统(PMIS)
9.练习:编制实战项目的进度网络图
七.项目质量管理
1.质量三步曲:
1)质量规划
2)质量保证
3)质量控制
2.质量管理概述
1)质量概念
■质量与等级的区别
2)质量理论
■ISO体系
■戴明环(P-D-C-A)
■朱兰
■零缺陷
■全面质量管理
■6 Sigma
■质量成本
3)质量、成本、进度的矛盾与权衡
4)过程质量与交付质量
5)QA与QC区别
6)质量控制7大手法
■鱼骨图(石川图)
■控制图
■流程图
■直方图
■帕累托图
■趋势图
■散点图
7)质量管理体系
8)质量管理中常见的误区
9)如何在设计中构建质量:质量功能部署(QFD)
■系统工程
■标准化
■模块化
3.质量管理计划
4.质量保证
1)QA的主要工作
2)QA的独立性
3)QA的汇报关系
4)什么样的人适合做QA?
5.实例讲解:某案例公司的质量管理计划模板书
八.项目风险管理
1.风险的概念
2.风险管理模型
3.风险管理规划
1)风险分解结构
2)风险概率和影响定义
4.风险的识别
1)文件审查
2)头脑风暴法
3)德尔菲法
4)反弹
5)SWOT 分析
5.风险定性和定量分析
1)概率和影响矩阵
6.风险管理计划
1)风险的四大响应措施
■规避
■转嫁
■减低
■接受/忽略
2)实例讲解:某案例公司的质量管理计划模板书
7.风险监控
1)风险管理活动中的角色和职责
2)风险的升级处理
8.实例讲解:SEI的风险提问单和风险管理数据库
9.演练与问题讨论
九.项目沟通管理
1.什么是项目的沟通管理
2.沟通管理的重要性
3.如何识别项目干系人
4.沟通管理模型讲解
5.沟通管理的约哈里窗
6.常见的沟通管理方式
7.有效沟通的三种方式
8.如何制定项目的沟通管理计划
9.实例讲解:沟通管理计划和报告模板分享
十.项目成本管理
1.成本估算与成本预算区别
2.项目成本估算工具
1)类比估算
2)确定资源费率
3)自下而上估算
4)参数估算
5)项目管理软件
6)准备金分析
3.项目成本预算工具介绍
1)费用汇总
2)准备金分析
3)参数估算
4)资金限制平衡
4.项目成本控制
1)费用变更控制系统
2)绩效衡量分析(挣值分析)
3)预测技术
4)项目绩效审核
5)偏差管理
5.项目成本绩效报告
6.练习:编制实战项目的成本计划
十一. 项目的采购管理
1.规划采购
2)自制与外购分析
3)专家判断法
4)常见合同类型
■固定总价合同
■成本补偿合同
■工料合同
5)采购管理计划模板分享
6)采购文件
■IFR
■IFB
■RFP
■FRQ
7)实施采购
8)管理采购
9)结束采购
10)练习:编制实战项目的采购管理计划
【讲师介绍】
张现锋老师,曼顿培训网)资深讲师。
教育及资格认证:
研发管理高级咨询顾问
美国项目管理专家(PMP)
讲师经历及专长:
张老师有着6年高科技企业产品研发管理实践,5年的研发管理咨询经历。曾在某国际EMS龙头企业工作两年,从事商用/消费性产品的研发和研发项目管理的工作,先后担任过结构设计工程师、系统工程师、项目经理等职位,期间有机会与全球顶尖知名企业IBM、HP、SONY、NEC、联想等客户长期合作,成功完成了多个大型商用项目COLUMBUS、HORIZONAL、天骄等系列产品的研发和上市工作;后加入HW工作4年,期间担任过项目经理,参与交换产品线的研发项目管理工作,成功地将产品开发的三级计划体系在产品线推行。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问(IBM顾问团队)一道在研发系统推动公司级研发管理变革(IPD),并具体负责此研发管理变革在本职能部门的推动与具体实施工作。2006年加入国内专业的杰华研发管理咨询公司,专业为企业提供研发管理体系咨询和培训服务,借鉴业界成功研发管理模式,帮助企业打造适合企业自身的、具有核心竞争力的研发管理体系。
在五年多的研发管理咨询项目中,曾作为咨询团队项目经理和核心组成员,成功完成了多家高科技企业(涉及IT、家电、通信、软件、安全等行业)咨询项目,项目包括新产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发绩效管理、产品管理和产品规划、研发管理IT系统实施等方面。
东莞某UPS电源股份公司IPD管理咨询项目,全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、PLM系统流程落地实施和优化工作,任项经理;
某装备制造技术公司IPD体系咨询项目,主要包括产品开发流程体系设计、研发项目管理体系优化、研发绩效管理、CBB共享平台设计、研发管理平台软件的实施等模块,任项目经理;
上海某高压变频器有限公司IPD体系咨询项目,主要包括产品开发流程体系设计、研发项目管理体系优化、研发绩效管理模块,任项目经理;
深圳某家庭多媒体高科公司研发管理体系咨询项目,全程参与了企业研发管理现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、职位任职资格设计、研发绩效管理、研发项目管理IT系统规划与实施,任项目组核心成员。
深圳某通信技术公司(网络优化、RF模块、3G模块/系统)研发管理体系咨询项目(研发流程体系、研发项目管理体系、研发质量管理体系),任项目组成员。
【费用及报名】
1、费用:培训费4680元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)