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2024电销防封号专用的AI外呼机器人

发布时间:2024-03-04 13:37:35
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外呼机器人目前非常火爆,广泛应用在房产,建筑,教育,汽车,装修,外贸行业等,可以帮助企业自动拨打电话,高效快速筛选客户,替代人工完成重复筛选工作。

该怎么选择外呼机器人呢?一款性价比高的机器人必须要具备哪些功能呢?

1.支持打断,自动学习

外呼机器人在和客户沟通过程中,遇到机器人不会回答的问题,需要机器人在系统后台自动统计出来,后期售后客服可以不断优化话术,修改关键词,丰富知识库,让机器人越用越灵活

2.语音识别精准

语音识别系统是外呼机器人的大脑,能快速判断客户的意思,不能出现答非所问的情况。目前市场上最好的有阿里云和科大讯飞,识别精准,我们嘉单科技的外呼机器人对接的是阿里云和科大讯飞双语音识别器,识别精准率在95%以上


3.专业售后服务团队

外呼机器人是定制类型的产品,使用过程中需要有专业的售后客服和技术客服,多对一服务,实时解决使用中出现的问题,为机器人稳定拨打保驾护航。

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