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智能电话机器人,可以降低成本,人们只需专心销售

发布时间:2024-04-02 15:18:30
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目前,很多行业都在使用智能ai电话机器人,不仅减轻了工作人员的压力,而且效率也得到提高。已广泛应用于保险业、电话营销业、房地产业、互联网等行业,并取得了非常好的效果。


智能外呼机器人的使用效果怎么样?

1)精准识别客户说话内容:

识别率主关键看语音识别器,对接市面最好的阿里云+科大讯飞双语音识别,识别准确率高达90%

2)业务话术定制,灵活设置:

底层技术有了,机器人还得“会说话”,这离不开话术设置。话术需优化、录制;平台要有话术引导、话术打断、关联回复、话术深度等多功能,每次会话都能实时记录并形成详细数据。

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3)外呼量大,接通的多,筛选出来的意向客户自然就多了

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对接专门的线路,无需自己办卡,防封号防限制,每天成千上万通自动外呼不是问题,另外机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记,分类明确,未接通的电话在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。

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目前使用智能外呼机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简洁、客户体验越好。



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